veri toplamayı sevmiyorlar ancak kişiselleştirilmiş reklamlar istiyorlar

Üç İngilizden biri daha kişiselleştirilmiş reklamlar istiyor, ancak %70’i veri toplamanın “ahlaksız” olduğunu düşünüyor. Bu, yaratıcı teknoloji ajansı Rehab tarafından görevlendirilen YouGov’un bir raporuna göre.

Rapor, İngilizlerin kişisel verilerine saygı duyan işletmeler hakkında sahip olduğu endişeleri ve mevcut reklamcılığın genel etkisizliğini vurgulamaktadır.

Ankete katılan 2.091 kişinin yüzde 16’sı, etkileşimde bulundukları şirketlerin bir insan olarak ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anladığını düşündü ve insanların yüzde 61’i, işletmelerin çevrimiçi davranışlarını bilmesinden rahatsız olduklarını söyledi. Bununla birlikte, üç İngilizden biri (%39) kişiselleştirilmiş bir deneyimi kişiselleştirilmemiş bir deneyime tercih ettiğini iddia etti ve bu tercih genç nüfusta en güçlüydü ve 18 ila 24 yaş arasındaki kişilerde %45’e yükseldi.

Üçüncü taraf çerezlerin kullanımının yakında sona ermesiyle birlikte, markaların, kullanıcılarıyla açık, rızaya dayalı bir işlemde birinci taraf verilerini toplamasına ihtiyaç duyulmaktadır. bu Rehabilitasyon ve YouGov Birinci Taraf Veri Raporu zor olabileceğini vurguladı. Aslında, Rehab, insanların %80’inin internet çerezlerinde herhangi bir değişiklik meydana geldiğinden haberdar olmadığını bildirdiğini ve birçoğunun gözle görülür değişikliklere güçlü tepki verme şansı olduğunu vurguladığını tespit etti.

Rehabilitasyon Ajansı CEO’su Rob Bennett şunları söyledi: “Raporumuz, çerezlerin aşamalı olarak kaldırılmasından sonra işletmeler için devasa bir sorun haline gelecek olan veri toplama konusunda genel halktan gelen bazı şaşırtıcı endişelerin altını çiziyor.

“Markaların her yerde dijital gizliliğe güvenmek yerine müşterileriyle gerçekten bir ilişki kurmaları gerekecek. Bunu yapmak için müşterilere ilişkilerine güvenmeleri için daha fazla değer ve daha fazla neden sağlamaları gerekecek.

“Doğru yapmak, kişisel verilerin neden toplandığı ve nasıl korunduğu konusunda mutlak şeffaflık ile stratejik bir değişimi yönetmek için teknolojiyi ve pazarlamayı bir araya getirmek anlamına gelir.”