Şiddetli rekabet: Akıllı otomasyon silahlanma yarışını kim kazanabilir?

Teknoloji ağır sikletleri arasında sessiz ama şiddetli bir savaş var. Katlanarak artan RPA (robotik süreç otomasyonu) pazarını ve kullanıcıların yaptığı ve büyümeye devam eden büyük yatırımları konsolide etmek istiyorlar. Son araştırmalara göre, kuruluşlar RPA’ya yılda ortalama 480.000 dolar harcıyor ve en yüksek kademedekiler her yıl otomasyona 1 milyon doların üzerinde harcama yapıyor.

Bu büyüklükte bir pazar ve otomasyonun daha da büyüyeceğine dair tüm göstergeler ile, Microsoft’un daimi liderler Automation Anywhere, UiPath ve Blue Prism ile rekabete girmesi ve şu soruyu gündeme getirmesi şaşırtıcı değil: Kim gelecek üstte mi?

Gartner, yeni başlayan RPA yazılım segmenti için ilk Magic Quadrant’ı 2019’da yayınladığından beri, aynı kaçaklar, imrenilen “liderler” noktasını işgal etti ve Churchill Downs’ta ana yoldan gelen safkanlar gibi pozisyon için jokeylik yaptı. Bitiş çizgisindeki koltuğumuzdan Microsoft geç bir başlangıç ​​yapmış olabilir, ancak bazı rakipleri zayıflayıp yoruldukça güçleniyor. Microsoft ve Automation Anywhere’in dörtnala sürüden uzaklaştığı iki atlı bir yarış olacak şekilde şekilleniyor.

Akıllı otomasyon tacının muhtemel yarışmacıları kimlerdir?

Otomasyon programları olgunlaştı. Oyunun adının artık benimsenme değil, ölçek, yenilik, maliyet azaltma ve daha uçtan uca otomasyon olduğu yaşam döngülerinde bir aşamadalar. Şirketler, bu öncelikli hedeflerin peşinde koşarken, özelleştirilmiş özelliklerden, kullanım durumlarından ve kurumsal mimarilerle daha fazla uyumluluktan yararlanmak için birden fazla otomasyon aracının kullanıldığı çoklu platform yaklaşımını da deniyorlar.

Ayrıca, otomasyonun bir sonraki evrimi bulutta olacak. Eski, birinci nesil RPA araçlarının durduğu yerde, Microsoft’un Power Platform ve Automation Anywhere’s Automation 360’ı, yeni nesil yetenekler ve tüm CIO’ların ilgisini çeken bir dizi başka avantajla yüklü, zengin özelliklere sahip, bulutta yerel platformlar sunar.

Tüm otomasyon sitelerini yeni bir platforma yeniden platformlamak zordur ve çoğu durumda otomasyonların yeniden inşa edilmesi gerektiğinden pahalı olabilir. Bu zorluklar genellikle işletmeleri geçiş yapmaktan caydırır. Ancak, orada vardır Potansiyel taliplerden aslan payını alıyor gibi görünen Microsoft’un Power Automate gibi yeni bir araca yeniden platform oluşturma otomasyonunu kolaylaştırabilen ve hızlandırabilen çözümler ve sağlayıcılar.

Microsoft’un yeni nesil verimlilik tabanlı çözümler portföyü olan Power Platform ve yakında amiral gemisi olacak Power Automate ürünü, hedef kitlelerinin en çok önem verdiği noktaya, yani cüzdanlarına ulaştığı için çok fazla destek topluyor. Microsoft, Power Automate’i Windows 10’a ücretsiz olarak dahil etti. Yine de zamanlama ve düzenleme otomasyonu için ödeme yapmanız gerekir; bununla birlikte, fiyatlandırma modeli hem kullanıcı başına hem de akış başına yapılarla son derece rekabetçidir ve bu, sunduğu diğer maliyet tasarrufu biçimlerini hesaba katmadan önce.

İster bulut bilişim için Azure ister iş uygulamaları için Office 365 olsun, pek çok kuruluş Microsoft’un ürün paketini zaten kullandığından, Power Automate doğrudan mevcut kurumsal mimariye kayar, böylece kuruluşlar iş süreçlerinin daha fazlasını minimum çaba ve daha yüksek kaliteyle otomatikleştirebilir. Power Automate’in UX (kullanıcı deneyimi) ve UI (kullanıcı arabirimi), aynı zamanda, en basit otomatikleştirilmiş görevleri bile oluşturmak için son derece yetenekli teknik kaynaklara ihtiyaç duyan çok teknik ve karmaşık rekabetçi öncüllerinden ayrılıyor. Sonunda “vatandaş geliştiriciler” vaadini yerine getirmek isteyen Microsoft, sezgisel bir sürükle ve bırak arayüzü ile otomasyonu ortalama iş kullanıcısı için daha erişilebilir hale getirmeye devam edecek.

Microsoft’un hemen ardından RPA alanında bir dayanak noktası: Automation Anywhere. Geleneksel olarak Automation Anywhere, Enterprise 10 ve 11 teklifleriyle RPA pazarının büyük bir dilimine sahipti. Şimdi, müşterilerinin ve tüm sektörün amiral gemisi ve eski çözümlerinde eksik bulduklarını sunarak, sıfırdan sektörün ilk bulut yerel platformunu oluşturdu.

1.000’den fazla önceden oluşturulmuş otomasyonun ötesinde, Automation Anywhere’in Automation 360 platformu, Microsoft Power Automate’e karşı yığıldığında taliplerine zor bir seçim sunar. Bulut altyapısı sayesinde daha düşük sahip olma maliyeti ile; çok sezgisel bir UX; yerleşik makine öğrenimi ve yapay zeka; daha iyi güvenlik, esneklik ve ölçeklenebilirlik; ve UI merkezli otomasyondan API merkezli otomasyona önemli bir geçiş, bulutta yerel Otomasyon 360, mevcut iki lidere bakan CIO’lar için zor bir karar verir.

İş süreci otomasyonu için sırada ne var?

İş süreci otomasyonunun geleceği açık: Daha akıllı hale gelecek. Karmaşık, uçtan uca iş süreçlerini otomatikleştirmek için döner sandalye, tekrarlayan iş görevlerinin otomatikleştirilmesinden makine öğrenimi ve yapay zekanın bulutta yerel platformlarda kullanılmasına kadar büyük bir evrim ve farklılık olacaktır. Belirsiz kalan şey, sizi oraya götürmek için kimi seçeceğinizdir. Bizim bakış açımızdan, seçenekler büyük olasılıkla Microsoft Power Automate ve Automation Anywhere’e inecektir.

Dan Shimmerman, Blueprint Software Systems’ın Başkanı ve CEO’sudur.