Netflix’in Parola Paylaşımını Engelleme Çabası Zaten Biraz Kargaşa

itibaren sıkıntı-yenilik değildir borç

Netflix, aboneleri yerleşik kablo sağlayıcılarından uzaklaştırmaya çalışan sinir bozucu bir başlangıçken, şirketin akış şifrelerini paylaşan kullanıcılara oldukça gevşek bir yaklaşımı vardı. Bir noktada CEO Reed Hastings, şifre paylaşımını “sevdiğini” söyleyecek kadar ileri gitti ve bunu ücretsiz reklamcılık olarak gördü. Buradaki fikir, çocuklar veya arkadaşlar daha istikrarlı bir temele girdikçe (evden iş aramak için ayrıldılar, her neyse), kaçınılmaz olarak hizmete bağlanacak ve kendi aboneliklerini satın alacaklardı.

Ancak Netflix abonelik sayıları güneye gitmeye başladıkça ve rakipler Netflix’in pazar payına ve gelirine meydan okumaya başladığından, şirket tahmin edilebileceği gibi uygulama konusunda daha sert bir duruş sergiliyor.

Şirket yakın zamanda duyuruldu Netflix, hesabın hesap sahibinin evinin dışında kullanıldığını görebilirse, hesap sahibine ek ücretler uygulayacak yeni bir sistemi test ediyor olacaktı. Netflix bunun nasıl çalışacağını tam olarak açıklamadı, yalnızca hesapları paylaşan kullanıcıların ayda yaklaşık 3 dolar daha ödemek zorunda olduğu Şili, Kosta Rika ve Peru’daki çabayı test ediyor.

Ancak Netflix’in programı dağıtımında zaten sorun var. RestofWorld notları Peru’da programın mesajlaşması, uygulanması ve uygulanması bir “karmaşa” oldu, tüketicilerin Netflix’in gerçekte ne yaptığı konusunda kafası karıştı ve düzenleyiciler bir müdahaleye bakıyor:

Bazıları için fiyat artışı onları Netflix hesaplarını tamamen iptal etmeye ikna etmeye yetti. Diğerleri, politika değişikliği hakkında herhangi bir bildirimde bulunmadan hesaplarını haneler arasında paylaşmaya devam ediyor veya yaptırımla karşılaşmadan yeni kuralı görmezden geliyor. Genel olarak, Netflix’in bir “hane”yi nasıl belirlediğine dair netliğin olmaması ve farklı müşterilere uygulanan farklı ücretler, denemedeki abonelerin kafasını karıştırdı ve tüketici düzenleyicilerinin eylemini riske attı.

Raporun belirttiği gibi, Netflix, bu ek artışları, halihazırda temel hizmetleri karşılamakta zorlanan daha düşük gelirli hanelerin olduğu daha küçük pazarlarda test etmenin iyi bir fikir olacağını düşünmüş görünüyor. Bunun nedeni, Netflix yöneticilerinin daha önce ve tekrar tekrar açıkça ifade ettikleri bir uygulama sektöründen elde edilen gelirin bir kısmını geri almak istemeleriydi. o kadar büyük bir anlaşma değildi.

Netflix gibi akış sağlayıcıları, her hesap tarafından mümkün olan maksimum eşzamanlı akış sayısını zaten sınırlandırıyor. Ayrıca, Amazon Prime, Hulu, Disney Plus, Paramount Plus gibi giderek artan sayıda daha ucuz Netflix rakiplerinden herhangi birine kaydolmak yerine, ek uyarılar ve ücretlerle taciz edilen kullanıcıların otomatik olarak kendi hesaplarına kaydolmaya karar vereceklerinin garantisi yoktur. …

Netflix bildirdi on yıldaki ilk abone kaybı rekabet, program seçimi ve kalitesiyle ilgili müşteri memnuniyetsizliği ve yakın zamanda yapılan önemli bir oran artışı gibi bir dizi faktör nedeniyle Nisan ayında geri döndü. Mevcut baş ağrılarının üzerine bir başka kötü mesajlı oran artışı dayatmak, pek çok Netflix yöneticisinin düşündüğü gibi kazanan abone artırma stratejisi değil.

Under: kablo tv, rekabet, ücretler, şifre paylaşımı, fiyat artışları, akış, video

şirketler: netflix