Web 1.0 olan fenomeni hatırlarsanız. İnsanların bunu asla kabul etmeyeceğini söyleyen karşıtların anıları olacak. Dijital bir dünyada yaşamak, yüz yüze görüşmek yerine dijital içerik paylaşmak mı? Kesinlikle hayır!
Oyuna geç kalan geleneksel markalar geçmek zorunda kaldı cüsseli modern müşterilerin değer ve hizmet beklentilerini karşılamak için dijital dönüşüm süreçleri – ve hala da öyle.
Öyleyse, meta veri deposu ivme kazanırken (Google şu anda bununla ilgili iki milyardan fazla makale listeliyor), markanızın iyiliği için onu nasıl kullanırsınız?
Fiziksel ve dijital bütünlüğe ihtiyacınız olduğunu kabul edin
Müşteriler zaten daha iyi fiyatlar bulmak için mağazalarda web odası arıyor (öyle değilmiş gibi davranamayız!) ve Paskalya Yumurtası türü deneyimlere erişmek için QR kodlarını tarıyor. Ayrıca, satın almanın bir parçası olarak katma değer yaratmak için artırılmış gerçekliğe artan bir ilgi var.
Hareket halindeki cihazları kullanan bu tür benzersiz deneyimler giderek daha yaygın hale geliyor. Öyleyse bir adım öne geçin: Bir couture ürünü satın almadan önce bir festivalde metaverse’deki gizli konserlere eriştiğinizi veya moda tasarımcısının avatarıyla tanıştığınızı hayal edin. Fırsatlar sonsuzdur.
Yapılması gerekenler: Metaverse deneyimlerinde marka yakınlığı ve etkileşim için büyük bir potansiyel var – hareket halindeyken teknolojiyi kullanan alışverişçi yolculuğunuza benzersiz bir deneyim katmanı eklemeyi düşünün.
Stan günlük yaratıcıları
İnternet, insanların yarattıklarını paylaşmalarını mümkün kıldı, ancak verilen platformların belirli parametreleri dahilinde. Meta veri deposunda herkes her şeyi yaratabilir; kelimenin tam anlamıyla kendi dünyalarını inşa edebilirler.
Yapılması gerekenler: İçerik oluşturucular olarak müşterilere kendilerini ifade etme ve markanızla yaratıcı olma fırsatları vererek meta veri deposunun gücünden nasıl yararlanabileceklerini gösterin. Bir örnek, markanın her yıl büyük bir başarı ile yaratıcılığı mümkün kıldığı Starbucks Red Cup kampanyasıdır.
Temel marka mesajlarını iletmek için kullanın
Her nesil, bir öncekine isyan olarak kabul edilebilir ve bize “benim zamanıma geri dön” zihniyetini verir. Z kuşağı değerleri, gezegeni kurtarmak için savaşmaya dayanır. Alfa’nın Yeni Nesilleri Escapists; sadece dijital yerliler değiller, aynı zamanda altı yaşında ve daha küçük yaşta tam dijital içerik yaratıcıları.
Roblox gibi oyunlar çocukları metaverse uygulamalarıyla çok erken tanıştırdı ve gerçek dünyadan kendi dünyalarına kaçmanın bir yolunu bulmaya çalışmak, büyüdükçe onlar için büyük bir arzu olacak.
Yapılacaklar: Temel marka mesajlarını gelecek nesle iletmek için bu büyüyen gerçeklerden kaçma sevgisinden yararlanın.
Ve yapılacak en önemli şey? Değişimin tadını çıkarın. Bunu, yenilikçi düşünme ve daha fazla nüfuz elde etmek için yıkıcı deneyimler geliştirme şansı olarak düşünün.
Tina Thompson, N2O’da dijital strateji direktörüdür
Kaynak : https://www.campaignlive.co.uk/article/metaverse-changing-consumer-behaviours-%E2%80%93-heres/1787125