İnsanlar yapay zeka ile ilişkilere giriyor… ancak pop kültürünün görüşü tamamen yanlış

2001’de HAL: Bir Uzay Macerası. Ex Machina’da Ava. Her filminde Scarlett Johansson’ın boğucu sesiyle Samantha. Pop kültürü, onlarca yıldır bize yapay zekanın (AI) insanlarla ilişkiler kuracak kadar geliştiği bir gelecek vaat etti. Ancak yazarların, yönetmenlerin ve oyuncuların öngördüğü bu gelecek her çekimde hedefi kaçırdı.

Pop kültürünün ilk yapay zeka-insan ilişkisi, 1818’de Frankenstein’ı yaratan Mary Shelley’nin buluşuydu. Bunu yaparken, okuyuculara empatiyle dolu robotların insanların gerçek bağlantı arzusunu karşılayabileceği bir günün hayalini kurdu.

Bugün yapay zeka alanındaki inanılmaz yenilikler sayesinde o gün geldi. İnsanlar artık günlük olarak AI ile ilişkiler kuruyor ve makine öğreniminin günlük insan yaşamıyla kesişimi o kadar yoğun ki, makine öğrenimi ile olan ilişkimizi diğer canlı varlıklarla olan ilişkilerimizden ayırmak neredeyse imkansız olurdu. Sevdiğimiz birini aramak için Google Asistan’ı her kullandığımızda, internete fotoğraf yüklemek için yüz tanımaya yaslandığımızda veya bir arkadaş ya da aile üyemiz için bir hediye almak için bir çevrimiçi mağazaya göz attığımızda, AI’yı kendimize entegre ediyoruz. sosyal, ailevi ve romantik hayatlar.

Ancak gelecek gelmişken, filmlerin öngördüğünden tamamen farklıdır. Pop kültürü ve yapay zeka-insan etkileşimleri söz konusu olduğunda, Hollywood her şeyi yanlış anladı. Yapay zeka-insan ilişkisinin son zamanlardaki popüler kültür yorumlarına sadece hızlı bir bakış, ciddi eksiklikler olduğunu gösteriyor. 2001’de: Discovery One’ın yerleşik bilgisayarı olan A Space Odyssey, HAL 9000, David ve Frank onu yeniden programlamaya karar verdiğinde haydutlaşır ve bilgisayarlı arızası, ölümcül bir zihinsel kırılmanın AI versiyonuna dönüşür.

Her’de, Samantha adlı işletim sistemi saf dil becerilerine ve kusursuz bir konuşma yeteneğine sahiptir, öyle ki kullanıcısı Theodore ona aşık olur. O sadece sanal bir asistan değil – görünmeyen bir baştan çıkarıcı.

Ex Machina’da, jinoid olarak adlandırılan Ava’nın robotik vücudunda bir insan yüzü var, ama aynı zamanda bilgisayar tarafından oluşturulan kalbinde tamamen insani bir duygu – nefret – var.

Bu dramatik yorumların her birinde, AI algoritmalardan duyguya itilir. Nefret, aşk, psikoz – bunların hepsi, bu dramaların etten kemikten yazarlarının bilgisayarlı karakterlerine empoze ettiği insani deneyimlerdir, ancak AI’nın potansiyelini gerçek bir anlayış kazanma umuduyla sinema izleyen herkes için, bırakılacaklar. devam etmek için çok az şey var.

Yapay zekanın son yıllarda etkileyici sıçramalar yaptığına şüphe yok, ancak evrimine rağmen, teknoloji hala ilk aşamalarında. AI hakkındaki gerçeğin, popüler kültürün sağladığı dramatik yaklaşımlarla çok az ilgisi var. İşte aslında bildiklerimiz.

Evet, insanlar yapay zeka ile bağlar kurar. Ama yaptıkları gibi bile, AI’nın insan olmadığını biliyorlar.

ElliQSesle çalışan bir bakım arkadaşı olan , yaşlı yetişkinleri kendi evlerinde meşgul ve aktif tutarak birçok yaşlının hayatını iyileştirdi. Dijital ve yapay zeka destekli, ancak yine de onu kullanan yaşlılar, özellikle COVID-19’un uzun karantina dönemlerinde daha az yalnız hissettiklerini bildirdi. Şakalar yapıyor, insanları egzersiz yapmaya teşvik ediyor, su içmelerini hatırlatıyor ve yalnızlığa panzehir olarak sohbet sunuyor.

Ancak becerilerine ve mizah anlayışına rağmen, ElliQ’nun tüm kullanıcıları onun gerçek bir insan olmadığını bildiklerini söylüyor. Onunla kurdukları bağlar, destek çemberlerini oluşturan insanlarla olan ilişkilerinden farklıdır.

Bu belirgin şekilde farklı insan-robot ilişkisini, insanların insanlarla nasıl etkileşime girdiğini gözlemlerken gördük. Jenny, sürükleyici satış simülasyonlarımızın merkezindeki AI satış koçu. Zoom gibi şirketlerde, Jenny bir ekip üyesi olarak kabul edilir ve hatta kendi İK profiline sahip olur. Performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için satış görevlileriyle canlı konuşmalar sağlar.

Ancak, bir insan ekibi üyesi gibi arkadaş canlısı ve ulaşılabilir olsa da, araştırmamız çekiciliğinin kaynağının aslında insan olmadığı gerçeğinden kaynaklandığını ve bu nedenle uygulama partnerini utandırmadan duygusal olmayan bir değerlendirme sağladığını gösteriyor. Gücü, koçluk seanslarından utancı ve engellemeyi ortadan kaldıran yapay zeka destekli olmasından kaynaklanıyor. Bir bilgisayar sadece belirlenmiş kriterlere göre değerlendirme yapabilir ve sonuç olarak, onun hizmetlerinden yararlananlar daha az olumsuz duygu ile kendilerini geliştirebilirler.

Dikkat: Yapay zekanın başarılı olması için insanlar ilk andan itibaren bir bilgisayarla konuştuklarını bilmek isterler.

Yapay zeka duygusal aralığını artırmaya devam ederken, işletmeler aldatmanın yapay zeka başarısı için bir numaralı caydırıcı olduğunu unutmamalıdır. Ne zaman insan aldatılır aslında bir yapay zeka olduğunda bir insanla konuştuklarını düşünmek, sonunda onları hayal kırıklığına uğratacak ve duygusal bağları koparacaktır. Ancak insanlar bir robotla konuştuklarını en başından bildiklerinde, bilinçsizce iletişimlerini ayarlarlar – tartışmazlar ve aşırı kişiselleşmezler.

Gelecekte, bu yapay zeka bilgisi, duygusal iyileşme, zihinsel sağlık tedavisi ve sosyal ve profesyonel gelişim için önemli kanallar açacaktır. bu Joshua Barbeau’nun hikayesiÖlen nişanlısıyla, kederle başa çıkmaya yardımcı olmak için bir yapay zeka aracılığıyla sohbet eden, yapay zekanın aldatılmadan kucaklanması durumunda var olan potansiyelin çarpıcı bir göstergesidir.

Tabii ki, dikkatli hareket etmeliyiz. Pandemi sonrasında terapist eksikliği ve zihinsel sağlık sorunları krizi nedeniyle, Talkspace gibi uygulamalar aracılığıyla olduğu gibi chatbot ruh sağlığı terapisi hızla ana akım haline geliyor. Yine de kalır son derece riskli. Potansiyel var ve yapay zeka, büyüyen zihinsel sağlık kriziyle mücadelede bir ön cephe aracı olarak büyük umut vaat ediyor. intihar önleme. Ancak teknoloji genç ve test verileri kıt. En son teknolojide bile hızlı düzeltmeler veya Hollywood sonları yoktur.

İnsanların ve robotların sohbet ettiği ve duygusal bağlar kurduğu bir gelecekten bahsettiğimizde, o geleceğin çoktan geldiğine şüphe yok. Ancak filmlerin ve edebiyatın dramatik önsezilerinden farklı olarak, bu gelecek de önemli ölçüde daha az tantana ile. AI teknolojisi hala çok yeni ve insanların gelişmesine ve büyümesine yardımcı olma yeteneği umut verici. Ancak filmleri izleyerek AI hakkında bir şeyler bildiğinizi düşünüyorsanız, tekrar düşünmelisiniz.

Ariel Hitron, Second Nature’ın kurucu ortağı ve CEO’sudur..