Finansı güçlendirme: ‘Her zaman açık’ bir endüstrinin dijital dönüşümü


“Teknoloji artık [about] UBS’de grup dijital ve bilgi sorumlusu ve yönetim kurulu üyesi Mike Dargan, “ister bir uygulama ister dijital hizmet aracılığıyla olsun, müşterilerimizin bankayı nasıl deneyimlediklerini” söylüyor. “Doğal bir sonuç olarak, teknoloji artık işimizin ayrılmaz bir parçası – masada bir yeri var ve şirketimizin stratejisinin bir parçası.”

Bulut tabanlı bir gelecek

Finansal hizmetler sektörünün, şirketlerin ihtiyaç duyulduğunda depolama ve altyapı için uzman sağlayıcılara ödeme yaptığı “talep üzerine” veri ve hizmet endüstrisine geçişinin temelini oluşturan bulut bilişimdir. Bu uzmanlar genellikle Microsoft, Google ve Amazon’un bulut hizmeti kollarıdır. Yalnızca dev veri merkezlerinden oluşan küresel ağlarıyla bu tür teknoloji şirketleri, finans sektörünün sürekli artan taleplerini karşılamak için yeterli bilgi işlem kapasitesine sahiptir.

Microsoft Cloud + AI başkan yardımcısı Scott Guthrie, “Merkez bankalarından, hükümetlerden ve hatta yatırımcılardan gelen tüm yeni gereksinimlere bakarsanız, finansal hizmetler şirketlerinin ihtiyaçları karşılayacak veri depolama kapasitesi yok” diyor. Grup.

Bankalar 1970’lerde teknolojiyi benimsediklerinde, kendi altyapılarını geliştirdiler ve genellikle veri merkezlerine sunucular kurdular. Geleneksel sistem, bilgi işlem talebi nispeten tekdüze olduğunda iyi çalıştı. Ancak, bilgi işlem gücüne olan talebin arttığı yoğun piyasa oynaklık dönemlerinde, bankaların çoğu zaman gereksiz olmasına rağmen yedek kapasitenin büyümeye devam etmesini sağlaması gerekiyordu.

Dargan, bir bankanın bilgi işlem gücü talebi normal düzeyini aşarsa, bulut ortaklarının anında ek kapasite sağlayabileceği ve yalnızca olduğu süre için ücret alabileceği fikrine atıfta bulunarak, “Sıklıkla bulutun patlayabilir, esnek doğası hakkında konuşuruz” diyor. Bu yalnızca maliyet tasarrufunu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda karbon emisyonlarını da azaltır, çünkü yedek kapasite her şirket tarafından sağlanmak yerine tüm sektör için bulut hizmetleri sağlayıcıları düzeyinde toplanır. birbirini yedekleyebilen birden fazla veri merkezi var.Dargan, UBS’nin kısmen buluta geçiş sayesinde, mülkü genelinde %99,999’un üzerinde veya altıncı sigma kullanılabilirliği elde ettiğini söylüyor.

Bulut sağlayıcıları yalnızca depolama ve altyapı sunmakla kalmaz, aynı zamanda uygulama ve hizmetlerin geliştirilebileceği platformlar ve araçlar da sunar. Dargan, 2016 yılında UBS’ye katıldığından beri, teknoloji ekipleri 50 farklı geliştirme aracı kullanmaktan, başlattıkları UBS DevCloud adlı tek bir bulut tabanlı hizmete geçti. Genel bulut üzerine kurulu bu açık ekosistem aracılığıyla, UBS yazılım mühendisleri, tek bir araç içinde kod geliştirmek, test etmek ve yayınlamak için kusursuz bir deneyime sahip olur ve ürünleri hızlı bir şekilde piyasaya sürmelerine ve sık sık güncellemelerine olanak tanır.

Bulut ayrıca finansal hizmet şirketlerinin sınıfının en iyisi tüketici uygulamalarıyla eşleşmesine ve olağanüstü müşteriye yönelik hizmetler geliştirmesine olanak tanır. “Her gün kullandığınız sınıfının en iyisi tüketici uygulamaları, tam olarak neye tıkladığınızı ve neye tıklamadığınızı ve öneri motorlarının tam olarak ne yaptığını bilir. Bu, özelliklerini gerçekten hızlı bir şekilde geliştirebilecekleri anlamına gelir. Aynı şeyi sektörümüzde uygulamak müşterilerimiz için oyunun kurallarını değiştirebilir” diyor Dargan. Guthrie, genellikle yalnızca dijital başlangıç ​​yapan rakiplerin rekabetinin ortasında, müşteri hizmetlerini iyileştirme arzusunun, finansal hizmetlerin bulut bilişimi benimsemesindeki orijinal itici güçlerden biri olduğunu söylüyor. “Finansal hizmetler şirketleri, [provide] tüketicilere yönelik mobil veya çevrimiçi dijital hizmetler, buluta geçişin erken bir kaynağıydı.”

kültürel evrim

Şirket içi altyapı yoluyla büyük ölçekli bilgi işlem uygulamasına öncülük eden bir endüstri için, finansal hizmet firmalarının buluta geçişi, nesiller boyu önemli bir değişimdir. Bu doğal olarak bir dereceye kadar ihtiyatlılığa yol açar.


Kaynak : https://www.technologyreview.com/2022/09/13/1059235/powering-finance-digital-transformation-of-an-always-on-industry/

Yorum yapın