BT Altyapı Yönetiminde Uyum Nasıl Bulunur?

Teknoloji ve iş ihtiyaçları sürekli gelişiyor ve bu gelişmeler olurken şirketler de BT altyapısının ve genel operasyonların uyumluluğu sürdürmesini sağlamalı. Ancak, teknoloji sürekli güncellenirken yanlış hizalama çok kolaydır.

Altyapıda Ne Tür Değişiklikler Oluyor?

Şirketlerin en yaygın hatası, altyapılarında ne kadar, ne sıklıkta veya ne tür değişikliklerin meydana geldiğini anlamamaktır. Çoğu kuruluş, doğru düzeyde görünürlük ve değişim denetimine sahip değildir ve bu, BT ile ilgili sorunların çoğunun köküdür. Öngörülemeyen tek bir değişiklik, diğer sorunların domino etkisi yaratabilir.

Manuel Takip Sorunu

Şirketler genellikle, elektronik tablolardaki BT kaynaklarını takip ederek değişimle ilgilenir. Milyarlarca dolarlık bazı firmaların, neye sahip olduklarını ve nerede olduklarını izlemek için hala Excel’e nasıl güvendiklerini görünce şaşıracaksınız. Bununla birlikte, nihayetinde, Excel dosyaları, bir şeyleri belgeledikleri anda güncelliğini yitirir.

Manuel izleme aynı zamanda yanlış sayma, yanlış izleme ve diğer insan hatası hataları olasılığının artması anlamına gelir. Bu, katılan herkes için gereksiz yere daha fazla iş yaratır.

Tipik olarak, sunucu ve uygulamadan veri merkezi altyapısına vb. kadar BT’deki çeşitli ekiplerin tümü, ortamları hakkında bir fikir edinmek için farklı araçlara güvenir. Bu ekipler karar vermek için tek bir veri kaynağına güvenmezler ve veri dizileri kolayca kaybolur. Bu nedenle BT altyapınızı işinizle uyumlu hale getirmeniz çok önemlidir.

BT Altyapısına Öncelik Vermediğinde Şirketlerin Kaçırdığı Şeyler

Şirketler BT altyapılarını korumadığında bağlantı kopmaları meydana gelir. Kesintiler bir şirkete saatte ortalama 300.000 dolara mal olabilir.

Kesintilerin yanı sıra, kesintiler meydana geldiğinde (bilgisayar sistemleri, web siteleri ve uygulamalar yavaş yanıt sürelerine sahip olduğunda), tüketiciler genellikle gemiyi terk eder. Sonuçta, müşterilerin yaklaşık %60’ı, yüklenmesi üç saniyeden uzun süren bir sayfadan çıkar. Uygun BT yatırımları olmadan, kuruluşlar itibarlarıyla birlikte mevcut ve gelecekteki işlerini kaybedebilir.

BT Kuruluşları Nasıl Yardımcı Olur?

En iyi istihbarat şefleri üç şeye odaklanır: nasıl tasarruf edilir, nasıl para kazanılır ve beladan nasıl uzak kalınır.

BT Altyapı Yönetimi İhtiyaçları

Uygun BT altyapı yönetimi araçları boşluklara bakar ve daha verimli sistemler oluşturarak ve yeni iş girişimlerini destekleyerek şirketlerin paradan tasarruf etmesini sağlayabilir. Yeni teknolojiler ve süreçler, çalışanların da daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

Tam Görünürlük ve Uyumluluk

Daha iyi BT ile şirketler, herhangi bir yasal sorundan uzak durmaya yardımcı olarak, harici ve dahili uyumluluk zorunluluklarına uymak için tam görünürlük sağlar. BT teknolojisi, herhangi bir kuruluş için maliyetli olabilen kötü amaçlı yazılımları ve veri ihlallerini de raporlayabilir ve engelleyebilir.

BT Altyapınızı Nasıl Güçlendirirsiniz?

İşletmenizi ve BT altyapısını aynı sayfada toplamanıza nasıl yardımcı olabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Daha iyi tek kaynaklı görünürlük elde edin.

Tüm ekiplerin toplu olarak güvendiği daha fazla bilgi ve görünürlük, kuruluşların ve şirketlerin daha akıllı kararları daha hızlı almasına olanak tanır.

Düzenlenmiş kuruluşlara daha fazla görünürlük, kuralların ve düzenlemelerin uygulanmasının iyileştirilmesine yardımcı olur. Açık kurallar ve süreçler, olası tartışmaları veya endişeleri ortadan kaldırabilir. Daha fazla görünürlüğün temeli, gerçek ve doğru verilerden yararlanmayı gerektirir. Bu bir kez ayarlandığında, süreçler ve analitik çözümlerle ilgili şeffaflık, daha güçlü iş kültürleri oluşturmaya yardımcı olabilir.

2. Daha fazla otomasyona yatırım yapın.

Uzman BT yazılım firmaları, BT ekiplerinin patentli teknolojilere dayalı verileri toplamasına, keşfetmesine, normalleştirmesine, sınıflandırmasına ve geliştirmesine yardımcı olmak için büyük yatırımlar yaptı. Son zamanlarda yapay zeka, ekiplerin manuel olarak yapması yıllar alacak işleri hızlandırmasını sağladı.

Otomasyon

Otomasyon tabanlı teknolojiler, şirketlerin hız kazanmaları ve işçilik maliyetlerinden tasarruf etmeleri için süreçleri ve görevleri düzene koymalarına yardımcı olur. Makineler her işin yerini alamasa da, yapılacaklar listenizdeki diğer görevleri kontrol etmek için zaman kazanmanıza yardımcı olabilirler.

3. Müşteri hizmetinizi iyileştirin.

Müşteri hizmetleri uzmanları, yalnızca şirketinizin temelleri konusunda değil, aynı zamanda müşterilerin sorunları ele almalarına ve BT ile ilgili sorunları ve çözümleri belirlemelerine nasıl yardımcı olacakları konusunda da eğitilmelidir. İkisi hizalandığında, yanlış iletişim olmaz ve şirketinizdeki herkes aynı fikirdedir.

BT altyapınızı güncel tutun

Sonuç olarak, BT altyapınız güncel olmadığında şirketiniz kaçırır. İkisi arasındaki bağlantı çok önemlidir, ancak elde edilmesi imkansız değildir. Daha iyi bir BT altyapısına yatırım yapmak için birkaç kasıtlı adım geleceğe doğru ilerlerken şirketinizin başarısının gidişatını değiştirebilir, bu yüzden gecikmeyin – çünkü teknoloji değiştirmeyecek.

İmaj Kredisi: Christina Wocintechchat; Sıçramayı kaldır; Teşekkürler!