Boss, proje son tarihini sürekli değiştiriyordu ve buna bir an önce ihtiyacı vardı • The Register

Telefonda Hafta sonu yaklaşırken ve geri sayımınız, umarız kesintisiz olarak getireceği mühlet için, Kayıt Teknisyenlerin okuyucuların katkıda bulunduğu haftalık hikayemiz olan On-Call’ın başka bir baskısını sunuyor.

Bu hafta, bir zamanlar üç harfli çok büyük bir Avrupa lojistik sağlayıcısında BT proje yöneticisi olarak çalışmış olan (izlerseniz tanıyabileceğinizi söylüyor) “Mark” olarak Regomize edeceğimiz bir okuyucuyla tanışın. İmkansız görev filmler).

Mark, kısa bir süre önce bir BT yöneticisi ve uygulamalı teknisyen olarak görev yaptıktan sonra proje yönetimine geçmişti. Dolayısıyla, önündeki projelerden biri o kadar da korkutucu görünmüyordu: Hollanda’daki küçük bir depoyu merkezi olarak yönetilen bir depo sisteminden diğerine taşımak için üç ayı vardı.

İş, beş bilgisayarı, aynı sayıda etiket yazıcısını ve yönlendirme, güvenlik duvarı ve VPN’leri işleyen tek bir ağ kutusunu taşımak anlamına geliyordu. Kiralık bir hat ve bazı yedek iletişimler de gerekliydi.

Üç ay, işi yapmak için rahat bir süre gibi görünüyordu.

Dört ay daha da rahattı ve projenin iş programı yöneticisi Mark’a bir gecikme olduğunu bildirdikten sonra Mark’a verilen zaman çizelgesi buydu.

Ama Mark rahat değildi. Yönetmesi gereken başka projeleri vardı, bu yüzden üç aylık süreyi hedeflemeye devam edip edemeyeceğini sordu.

“Siz BT proje yöneticilerinin deli olduğunuzu biliyordum, ama özellikle siz delisiniz! Kendinize göre yapın! Umurumda değil!” cevap buydu.

Bu nedenle, geçiş bir ay sonra yapılacak olsa da, Mark’ın orijinal son teslim tarihine kadar çalışacağına karar verildi. Ve orijinal teslim tarihi yaklaşırken teslim etme yolunda ilerliyordu – ancak son geçişi yapmak için gereken işi ertelemiş ve bu işi yapacak kişileri başka görevlere atamıştı.

Bunun dışında proje portföyünün zirvesindeydi.

Program yöneticisi yeniden ortaya çıkana ve projenin orijinal son teslim tarihinde hayata geçip geçemeyeceğini sorana kadar – beş gün konuşma zamanından.

Mark programın neden değiştiğini tekrar sordu.

Proje yöneticisi, lojistik şirketinin kiraladığı hattın BT tarafından sağlandığını ve taşıyıcının yeni termin tarihine kadar bir ay daha uzatmayacağını açıkladı. Yalnızca bir veya üç yıllık uzatmalar sunabilir ve maliyeti – daha kısa sözleşmenin bile – proje bütçesini sudan uçurabilir.

Mark iyice düşündü ve elbette yeni/eski son teslim tarihine yetişebilirdi. Donanım zaten yerindeydi, yedek iletişim yerindeydi. Geriye kalan tek şey, ilgili ağ mühendisi ve güvenlik duvarı yöneticisinin üzerlerine düşeni yapması, yeni donanımda ince ayar yapması, yönlendiricilerini ve zaten kurulmuş olan güvenlik duvarı kurallarını etkinleştirmesiydi. Yeni donanıma geçmek zor olabilir ama Mark bunun yapılabileceğini düşündü.

Kritik bir faktör dışında: yardım edecek kimse yoktu. Değişen son tarihler, Mark’ın insanları başka projelere tahsis ettiği anlamına geliyordu.

Program yöneticisi Mark’a işi bitirmek için elinden gelen her şeyi yapması için yalvardı.

“Sen ve ben planlanmış toplantılarımız arasındaki tüm zamanı bloke edebilir, yarın arabayla oraya gidebilir ve perşembe, cuma ve cumartesi tüm işi kendimiz yapabilir ve pazar günü canlı yayına geçebiliriz.”

Program yöneticisi kalifiye olmadığını protesto etti. Mark, birlikte güzel müzik yapabilecekleri konusunda ona güvence verdi ve yardıma ihtiyacı vardı, aksi halde başka bir işte geride kalacaktı.

Program yöneticisinin yanıtı “Hemen bize bir otel ayarlayacağım” oldu.

“Sonuç olarak, program yöneticisi o günlerde BT hakkında çok şey öğrendi. Ve her şey yolunda gitti, çünkü resmi ağ ve güvenlik duvarı değişikliklerinin değişiklik onay kurulu tarafından onaylanması gerektiğinde, bunun neden olduğuna dair sorgularının yanıtı acil bir durum ‘Çünkü British Telecom bir grup pisliktir’ idi.

“Bu sihirli sözler ve sözleşme yenileme sorununun açıklaması, tüm CAB’yi düşmanca bir tavırdan ‘BT’nin anatomisi hakkındaki açıklamanıza katılıyoruz: değişiklikler onaylandı!’ konumuna getirdi.”

Proje programlarındaki değişikliklerle nasıl başa çıktınız? On Call’a bir e-posta göndermek için buraya tıklayarak bize bildirin ve hikayenizi gelecek bir Cuma günü burada yayınlayabiliriz. ®