Birleşme ve satın almalar: Geçişi yumuşatmak için verileri kullanma

Birleşme ve satın almalar (Birleşme ve Devralmalar) büyük işlerdir ve bu büyük iş anlaşmaları, küresel bir pandeminin merkeze alınmasına rağmen fazla yavaşlamadı. Aslında, MGM’nin Amazon tarafından kısa bir süre içinde satın alınmasının kanıtladığı gibi, M&A mega anlaşmaları – en az 5 milyar dolarlık işlemler – artıyor. 8.45 milyar dolar anlaşma ve Google, Mandiant’ı satın aldı 5,4 milyar dolar. Birleşme ve satın almaların artmasıyla, şirketler genellikle geçişi hızlı bir şekilde en üst düzeye çıkarmak için baskı altındadır. ve geri ödeme. Paydaşlar, ilk günden itibaren etkin ve verimli çalışan bir organizasyon istiyorlar, ancak bu mümkün mü?

teknoloji ile öyle

İki şirket – kendi verileriyle, kendi uygulamalarıyla, kendi süreçleriyle, kendi insanlarıyla – bir araya geldiğinde işler karmaşıklaşabilir. Bulut bilişim, yapay zeka (AI), makine öğrenimi (ML) ve düşük kodlu araçlar – sadece birkaçını saymak gerekirse – iki varlıktan diğerine geçiş yaptı. bir çok daha şeffaf. Bu araçlar ve uygulamalar, şirketlerin birleşme ve satın alma sürecini engelleyebilecek günümüzün işgücü sıkıntısı sorunlarına uyum sağlamalarını ve üstesinden gelmelerini de kolaylaştırdı. Önemli insan sermayesi gerektirmeyen düşük kod gibi araçlar olmazsa olmazdır.

Her şirketin kendi uygulamaları, veri kümeleri ve veri kriterleri olduğunu düşündüğünüzde bu araç ve kaynakların kullanımı önemlidir. Veri kriterleri, uygunluk, nesnellik, ölçülebilirlik ve eksiksizliği içerebilir ve muhtemelen A şirketinden B şirketine farklılık gösterir. Teknoloji kullanılmadan, verilerin birleştirilmesi, özellikle ilerlemeyi izleme ve şirketler arasındaki faaliyetleri koordine etme söz konusu olduğunda, uzun ve sıkıcı bir süreçtir. edinen ve edinen.

Birbirinden farklı uygulamaları ve verileri birleştirmek, çoğu zaman her şirketin farklı görev açısından kritik uygulamalara ve eski sistemlere sahip olduğu herhangi bir M&A’da en büyük engeldir. Neyin entegre edileceğine karar vermeden önce hangi verilerin mevcut olduğunu, nerede bulunduğunu, kimin kullandığını ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (PII) korunup korunmadığını bilmek önemlidir.

Şirketler, hassas tüketici verilerini güvenli bir şekilde muhafaza etmeli ve tüm birleşme ve satın alma süreci boyunca sorunsuz müşteri deneyimleri sağlamalı ve aynı zamanda, olası hizmet gecikmelerinden kaynaklanan eksik geçiş hizmeti sözleşmesi son tarihleri ​​ve kesintiler/kapalı kalma süreleri ile ilişkili cezalardan kaçınmalıdır. İkincisi, müşteri kaybını, gelir kaybını tetikleyebilir ve potansiyel olarak genel markaya zarar verebilir.

Başlangıçta, birleşme ve satın alma anlaşmasına dahil olanların bir plan oluşturması ve bu planın momentum tarafından yönlendirilmesi gerekiyor.

Birleşme ve satın almalar: Momentum her şeydir

Pek çok lider çok iyi bilir ki, bir şey bir amaca veya hedefe ulaşmak için durduğu anda, onu tekrar başlatmanın çok zor olduğunu. Bu nedenle başarılı bir birleşme ve satın almanın anahtarı momentumdur ve veriler bu ivmeyi besler.

Birleşme ve satın almanın ilk adımlarından biri, edinilen işletmenin verilerine erişmek, veriler için hedefleri belirlemek ve gelecekte hangi veri türlerinin ve tanımlarının kullanılması gerektiğine karar vermektir. Veri entegrasyonları, veri dönüşümleri ve raporlama, herkesin aynı sayfada olması ve ne yapıldığına ve hangi fırsatların ve risklerin ele alınması gerektiğine dair ortak bir anlayışa sahip olması için bu üzerinde anlaşmaya varılan tanımları kullanmalıdır. Bu, sonuçta birden fazla uygulama ve paydaş grubu arasında veri doğruluğunu ve tutarlılığını sağlar.

Daha önce bağımsız olan iki sistemin (ve bu konuda şirketlerin) birlikte çalışmasını sağlamak zorunludur ve ivme, birleşme ve satın almaların başarısını sağlayabilir veya bozabilir. Esnek bir BT altyapısı olmadan bu imkansız bir görev gibi görünebilir.

işbirlikçi entegrasyon

Entegrasyon, tüm sistemlerin tamamen birleştirilmesi ve tek hale getirilmesi anlamına gelmez; ekiplerin verileri paylaşması ve bunlara erişmesi için teknolojiye sahip olmak, daha iyi değilse de aynı şekilde çalışır. Yeni birleşen iki şirketin satış ekipleri işbirliği yapabilmeli ve pazara birlikte çıkabilmelidir; ürünler, müşteriler, çalışanlar ve ortaklar dahil olmak üzere tüm verileri görmeleri gerekir, böylece çapraz satış yapabilir ve tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilirler. Bu, merkezi bir bulut konumunda yapılabilir.

Bulut uygulamalarından yararlanmak, yeni birleştirilen şirketi hızla çalışır duruma getirmenin ve insanların ihtiyaç duyduğu verileri sağlamanın iyi bir yoludur. Bulut uygulamaları neredeyse anında kurulabilir, kolayca yapılandırılabilir ve veriler bunlara nispeten hızlı bir şekilde taşınabilir. Modern entegrasyon platformları, popüler bulut uygulamalarına standart bağlayıcılar sağladıkları ve alternatif bir yaklaşımla gereken zaman ve çabayı önemli ölçüde azalttıkları için bu stratejinin yürütülmesini kolaylaştırır.

Şirketler, başka bir şirketle birleşirken veya satın alırken ek yükümlülükler üstlenirler. Tüm verilerinin nerede olduğunu bilmedikleri ve kişisel bilgileri korumadıkları için bilgi güvenliğiyle ilgili büyük düzenleyici risklere maruz kalırlar. Bulut platformları bu durumlarda harikalar yaratabilir. Haftalar hatta günler içinde, bir bulut uygulamasını seçip yapılandırmak, diğer sistemlerle entegre etmek ve yeni kuruluş genelinde yetkili kullanıcılara sunmak mümkündür.

Herhangi bir birleşme ve devralmada amaç, şirketi hızlı ve verimli bir şekilde çalışır duruma getirmek olsa da, veri entegrasyonu, veri erişimi ve veri koruma, sorunsuz bir geçişin temel bileşenleridir. Birleşme ve Satın Alma İşlemlerinin değişiklikler birden fazla kuruluş için.

Ve herhangi bir değişikliğin üstesinden gelmenin yolu, ilk yatırımın bir parçası olarak ortaya konan hedeflere doğru ivme göstermektir – bu durumda veriler. Yapay zeka, makine öğrenimi ve düşük kod gibi araçların kullanılması bu hedeflere ulaşılmasına yardımcı olabilir.

Entegrasyon planının bir parçası olarak kuruluşlar, paydaşların ihtiyaç duyduğu görünürlük türünü belirlemeli ve ihtiyaç duyulan veri kaynaklarını belirlemelidir. Ayrıca, müşteri beklentilerini karşılayacak ve nihayetinde aşacak bağlantılar kurmak için gereken ivmeye, entegrasyon ve dönüşüm teknolojisine sahip olduklarından emin olmalıdırlar.

Chris Port, Boomi’nin COO’su.