AT&T, Boktan Ücretlerden Milyonlarca Kazandıktan Sonra Bir Acıklı Bilek Tokatı Daha Aldı

itibaren git-siktir git-ek ücret borç

Bir noktada ABD düzenleyicileri, tüketicileri baş döndürücü bir dizi sahte ücretle dolandırmanın, şirketlerin yanlış bir şekilde bir oran reklamı yapmalarına izin vermenin ve ardından fatura geldiğinde size bir sürü ek ek ücret ödemenin uygun olduğunu etkili bir şekilde ilan ettiler. Bu, özellikle, tüketicileri on yıllardır çok az cezayla milyarlarca ücret ödeyen kablo ve geniş bant endüstrisi için geçerlidir.

Örnek olay: 2013’ten beri AT&T, kablosuz abonelerinden bir “idari ücret” alıyor. AT&T bunun bir devlet vergisi veya ek ücreti olmadığını açıkça kabul ediyor; bu tamamen düzmece bir saçmalık AT&T diyor “AT&T’nin kablosuz hizmetle ilgili maliyetlerinin bir kısmını karşılamaya yardımcı olur.” Ama bu senin tam fatura içindir. Gerçekten yaptığı şey, AT&T’nin sizi reklamı yapılan fiyatın ötesine geçmesine izin vermektir.

Düzenleyiciler tamamen AWOL ile (bu cephede ortak bir tema), AT&T’yi sorumlu tutmak için bir toplu dava davası açmaya çalıştı. O dava (Vianu – AT&T Hareketlilik) Mayıs ayında sessizce 14 milyon dolara yerleşti ve etkilenen her kullanıcıya bir 15 $ ile 29 $ arasında bir kerelik ödeme. Bu, hesabınıza geri yatırılacaktır, bu nedenle AT&T hizmetinden başka bir şey için kullanma fırsatı yoktur.

Verge’den Sean Hollister notları Bir Yargıcın anlaşmayı Haziran ayında geçici olarak onayladığını ve AT&T’nin artık kullanıcılara kendilerinden alınan paranın küçük bir kısmını geri ödemeye hazırlandığını:

Bu, AT&T’nin kendi kayıtlarının ücretlendirdiğinin yalnızca bir kısmı: belgelere göre 2015’ten bu yana müşteri başına ortalama 180 dolar. Anlaşma, “ortalama ücretlerin yaklaşık 6-11 aylık geri ödemesini temsil ediyor” diye okudular. Bu sırada, avukatların 3.5 milyon dolar alması muhtemeln.

Bu sadece burada Amerika’da yaptığımız şey. Dolandırıcılık için nadiren herhangi bir sorumluluk gören şirketler tarafından tahsil edilen tamamen saçma sapan ücretlerle milyarlarca dolar ödüyoruz. Ve “sorumlu tutuldukları” zaman, genellikle ABD’li tüketicilerden çalınan toplam paradan çok daha küçük bir anlaşmayı içerir ve telekom, banka, havayolu veya otel endüstrilerini aynı şeyi tekrar yapmaya teşvik eder.

Under: geniş bant, tüketiciler, fcc, ücretler, ftc, gizli ücretler, telekom, kablosuz

Şirketler: at&t