2022’de modernleşmek için işletmelerin iş güçlerini geliştirmesi gerekiyor

Dünya ekonomisi, yüksek düzeyde talepkar bir tüketiciyi barındırmak için hızlı geliştirme ve geniş esneklik gerektiren hizmet odaklı yeni bir modele hızla geçiyor. Teknoloji bu geçiş için kesinlikle hayati öneme sahip olsa da, kuruluşlar iş gücünün yeni becerilere ve yeni organizasyonel yapılara şiddetle ihtiyaç duyduğunu da kabul etmelidir – ve bu, önümüzdeki yıllarda başarı için çok daha önemli olduğunu kanıtlayacaktır.

Infosys’e göre Modernizasyon Radarı 2022 raporu, çoğu CIO, modernleşmenin önündeki en büyük caydırıcı etken olarak beceri eksikliğini belirledi. Kurumsal varlıkların %88’inden fazlasının, önümüzdeki beş yıl içinde, mevcut iş modellerinin hemen hemen her alanında kurum içi becerilere yönelik yüksek talep yaratacak önemli yükseltmeler alması bekleniyor. Bu geçişi başarılı bir şekilde yönetmek için kuruluşlar, insanlara, süreçlere ve teknolojiye yönelik çok yönlü bir strateji uygulamak zorunda kalacaklar.

Ancak kuruluşlar, ortaya çıkan dijital ekonominin sunduğu yeni fırsatlardan yararlanmak için bu değişiklikleri zamanında nasıl uygulayabilir? Ve daha da önemlisi, bu, mevcut iş modelinde var olan özenle bilenmiş ilişkileri bozmadan nasıl yapılabilir?

Bu geçişi etkin bir şekilde gerçekleştirmek için kuruluşlar, üç temel unsur etrafında bir beceri seti modernizasyon stratejisi uygulamalıdır:

Beceri geliştirme programları

Beceri geliştirme, herhangi bir organizasyonun teknolojik büyümesini yönlendirmek için önemli bir kolaylaştırıcıdır, ancak koordineli, stratejik bir şekilde yapılmazsa, zaman ve masraf israfına ve işletme için tam olarak faydalı olmayan becerilerin geliştirilmesine yol açabilir.

Beceri geliştirmenin en etkili yollarından biri, hem mevcut çalışanların yeniden eğitilmesine hem de dijital çağ için hedeflenen becerilere dayalı olarak yenilerinin işe alınmasına rehberlik eden bir dijital yetenek hattı oluşturmaktır. Sürekli öğrenme, dijital yeniden beceriler, özel programlar ve öğrenen kurumlar ve diğer kuruluşlarla işbirliğinin bir kombinasyonunu kullanan kuruluş, mevcut bilgi ve kendini geliştirmeye yönelik doğal eğilim üzerine inşa edilen çalışan gelişimine daha bütünsel bir yaklaşım oluşturabilir.

Beceri geliştirme programları, önce işgücündeki kritik ihtiyaçları belirleyen ve ardından bunları yerine getirmek için bir strateji geliştiren temel bir modelle başlamalıdır. Bu, hem kısa vadeli hem de orta ve uzun vadeli bazda talep edilecek becerilerin dikkatli bir analizinin yanı sıra bu becerilerin iş modeline uygulanması ve ölçeklendirilmesi için ayrıntılı planlar gerektirir.

Bununla birlikte, becerilerin artırılmasının hem işçiye hem de işverene fayda sağlaması gerektiğini unutmayın. Profesyonel sertifikalar ve ödüller gibi şeyler yardımcı olur, ancak çalışanların ustalaştıkları becerilere göre ilerlemeyi planlamalarına olanak tanıyan kuruluş içinde açıkça tanımlanmış bir kariyer yolu, bağlılık oluşturma ve ciroyu azaltma konusunda uzun bir yol kat edecektir.

niş beceriler

Bazı beceriler son derece uzmanlaşmış olacak ve bu nedenle edinilmesi ve sürdürülmesi zor olacaktır. Ancak rekabet avantajı sağlayacak olan bu niş alanlardır.

Dikkati hak eden belirli bir alan, eski ortamlardan mikro hizmetler, kapsayıcılar ve çok sayıda yeni teknoloji içeren yeni nesil, bulutta yerel mimarilere geçişte çok önemli bir araç olan yazılım ve uygulama yeniden mühendisliğidir. Bu ortamlar, yüksek hızlı/yüksek hacimli işlem işleme gibi temel yeteneklere odaklanan tamamen yeni uygulamaların yanı sıra, sürekli olarak yeniden amaca yönelik uygulamalar gerektirir.

Yapay zeka (AI), bu teknoloji niş statüsünü hızla değiştirse ve kurumsal ana akıma katılsa bile, istenen beceri setleri listesinde üst sıralarda olmalıdır. Devasa hacimlerdeki verilerden hızlı bir şekilde içgörü elde etme ihtiyacı, ileriye dönük açık bir rekabet avantajı olacak ve kuruluşun ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmasına, gelir akışlarını optimize etmesine ve hızla değişen bir dünyada daha sağlam güvenlik ve uyumluluk sağlamasına olanak tanıyacak.

Kuruluşlar ayrıca, bilgi çalışanlarına, şu anda iş modeline kolayca uygulanamayanlar da dahil olmak üzere, çok çeşitli açık kaynak becerilerini geliştirmeleri için fırsatlar sağlamalıdır. Bu, DevOps, UI/UX tasarımı ve mobil, çok kanallı ve kişiselleştirme metodolojileri gibi herhangi bir sayıda ortaya çıkan geliştirme tekniğini içerir.

konser ekonomisi

Gig ekonomisi hızlı bir şekilde genişlemekle kalmıyor, aynı zamanda işe alma, personel yönetimi ve elde tutma konularında yeni yaklaşımları da teşvik ediyor. Yeterince işçi bulmanın zor olduğu bir zamanda, bırakın doğru bilgi ve yeteneğe sahip olanlar bir yana, konser çalışanları hem geçici hem de sürekli çalışan olarak önemli rolleri üstlenebilirler.

Bu geçişin bir kısmı, kurumsal kültürlerde ve hiyerarşilerde değişiklik yapılmasını gerektirecektir. İş sorumlulukları ve yetki konusunda yukarıdan aşağıya katı bir yaklaşım yerine, konser ekonomisi muhtemelen daha düzleştirilmiş, demokratikleştirilmiş bir organizasyon yapısı yaratacaktır; bu, sorunları hızlı bir şekilde ele almak ve ortaya çıkanlardan yararlanmak için işbirliğini ve özel becerilerin hızlı, dinamik bir şekilde birbirine karışmasını vurgulayan bir yapıdır. fırsatlar. Bu değişikliğin merkezinde, performans ölçütlerinin yeniden tanımlanması ve başarının tanımlanma ve değerlendirilme şeklinin yanı sıra verileri ve fikri mülkiyeti korumaya yönelik yeni önlemler yer alacaktır.

Uzun bir geçmişe sahip köklü işletmeler için işgücünün vasıflarını yükseltmek kolay olmayacak. Yerleşik uygulamalar, teknolojiler ve güç merkezleri, dramatik bir şekilde ve nispeten kısa zaman dilimlerinde yapılması gerektiğinde, normal şartlar altında değişime karşı dirençlidir. Ancak e-ticaret ve araç paylaşımı gibi yeni hizmet tabanlı iş modellerinin ortaya çıkması, uzun süredir devam eden endüstrileri bir uygulamadan biraz daha fazlasıyla alt etmenin ne kadar kolay olduğunu gösterdi.

Şu anda iş gücünün modernize edilmesi birçok işletme için bir savunma hamlesidir. Bununla birlikte, uygun şekilde ve zamanında ele alınırsa, yeni pazarlar arayan ve hatta bunları en baştan tanımlayan, diğerleri hala düzeltmeye çalışırken, ileriye dönük bir iş modelini hızlandırarak hızlı bir şekilde saldırıya geçmek için kullanılabilir. onların gemileri.

Bununla birlikte, beceri geliştirme ihtiyacı hem bir sprint hem de bir maratondur. Dijital ekonominin gelişme hızını göz önünde bulundurarak, süreci hemen harekete geçirmek önemlidir, ancak bu bir defalık bir yükseltme türü değildir. Sonunda herkesin kazanması için hem bireyi hem de organizasyonu iyileştirmeye yönelik bir gözle uzun vadede gelişmelidir.

Gautam Khanna, Infosys’deki modernizasyon uygulamasının başkan yardımcısı ve küresel başkanıdır.